Lexique
Quelques définitions
Emploi clé
Emploi-type ayant pour l'entreprise une importance cruciale.
Il correspond souvent au cour de métier de l'entreprise et/ou à la relation avec les clients.
Une compétence insuffisante sur un emploi-clé peut mettre l'entreprise en péril.
Dans les normes de certification de type ISO 9001-2000 ou équivalent (HACCP, autre normes, ..), la capacité de l'entreprise à identifier ces emplois et à assurer qu'ils sont tenus par des personnes compétentes est vérifiée (chapitre 6.2.2. de la norme ISO 9001 version 2000).